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黎思言,公司产品经理之一,除了她和范海,公司还有林睿和王欣怡两个产品经理兼培训师。
黎思言是四人中的组长,从行政级别而言,和部门销售总监不相上下。
她身材挺拔,曼妙别致,皮肤白皙,脸型修长,每天的衣服似乎都不重样,但有一点相同,每天都穿高跟鞋。典型的东北人,一口流利的东北腔,骂起人来丝毫不给面子。
“你看看,你们一个个那熊样,都给我打起精神来。公司请你们来,是让你们干什么吃的?薛斌去跑市场,一个屁大点的事就让你们这群大老爷们儿萎靡不振了?也不害臊,都给我好好想想,你们来这里是干什么的!以为公司公司花钱养你们,是让你们来吃干饭的?如果不相干,就趁早滚蛋,别在这儿碍眼丢人。”
黎思言训斥完后,摔下手中的总结资料,转身就离开,留下几人面面相觑。
余长看着黎思言消失的背影,心道:“这个东北娘们可真够彪悍的。”
不过他也知道,黎思言刚才的训斥并不是毫无道理。薛斌可以跳出公司规定,提前去跑市场,说明他有关系。
而至于有何种关系,并不是现下几人需要关心和在意的。
但薛斌提前跑市场,对在场几人还是形成了无形的压力,如果他们再不努力,苦修内功,是否能够经得起市场考验,都还是个未知数。
果然,三个月的产品知识学习完毕,进入边学边实战的模拟演练,问题就暴露出来了。
面对培训师给出的模拟演练题目,五人,没有一人是过关和达标的。学习的理论知识,用于模拟演练,就变成了照本宣科,死搬硬套。
当天的培训结束后,几人都黑着脸,连平常话最多的胖子李铭都选择了缄默。
问题既然已经出现,那么解决问题,才能前行。
看着几人低落的情绪,在食堂吃饭之时,余长率先打破了沉默:“我觉得今天黎思言有一点说的很对。”
几人见余长说话,纷纷将目光投过来,余长继续道:“我们要根据所学,形成自己的语言组织架构,用自己的话去阐述和介绍产品,而不应该生搬硬套。”
“余长,其实,我当时就是太紧张了,今天的演练题目,如果换做现在,我可以毫无压力应对。”李铭猛戳了一口饭,含糊道。
“所以,当时,我们面对演练题目是不是并未将自己彻底融入那个环境中,拘束于要将所学全部一股脑传输给客户,而忽略了,你说的,是不是客户想听的?”
“对呀,胖子演练的时候,我听着就不对劲,就感觉,他是为了介绍产品而介绍产品,是为了将产品卖给客户而强行推销。说真的,胖子,你别生气,当时我都听得有点不耐烦了。”方琳接着余长的话说道。
“嘿,这有什么,咱是爷们儿,有不足,才有成长的空间,倒是你方琳,为何你演练的时候,断断续续,吐字不清,小脸憋得通红?”
“我当时太紧张了,毕竟是第一次演练。”
“我觉得公司的这个模拟演练,太过于局限了。”宋雨佳说了一句。
“怎么局限了,说说看。”李铭道。
宋雨佳想了想,道:“今天毕竟是演练,而不是实战,挥空间,场景预判,定义,产品介绍等都局限在了题目本身,这就是最大的局限。”
“客户的痛点是什么,如何现需求,了解需求,提出解决方案等都只能凭空猜测,这不局限是什么?”
“我也这样觉得。”一直没说话的杨轻洪开口。
“我们并未参与过真正的实战,也还没有机会参与,但如果公司能够换一种方式,采取老人带新人,先去看看老人是如何拜访客户的,或许我们的思维局限性就会打开,结果就不会如今天这样。”
杨轻洪说完,包括余长在内的几人都表示认同,李铭先开口道:“是啊,我怎么就没想到呢?这办法不错,要不我们给hr建议一下?”
其实,不用几个新人去找hr。当晚,黎思言便将几人今天的表现告知了总经理张天,张天在听取了黎思言的建议,采取老人带新人的模式,白天陪同老人去拜访客户,晚上回公司演练,复习,总结。
几人三个月的表现,张天都看在眼中,想在心中,对几人的厚望,也丝毫不吝啬地表现在脸上。
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