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“开始吧。”
李玉娇仍旧绷着脸,站在沙盘前,一丝不苟的扮演着考官的角色。
孙菲还是很紧张的,虽然背的差不多了,但是面对李玉娇,还有十几个陌生的同事,心理压力还是很大的。
这个时间,售楼处一个客户没有,只有轻柔的音乐,没有一个人说话,使得气氛巨严肃。
“嗯。”
咽了口口水,孙菲还是开始了,她要先从区域沙盘开始讲解,然后就是沙盘,最后是户型,算贷款。
整个过程下来,基本要一个小时。
当然,正常客户过来看房子,几乎没有听售楼小姐讲完这些的,一般都是挑重点的问,比如户型都多大,每平米多少钱,但是身为一个职业素质过硬的售楼小姐,还是这样高端的楼盘,还是要会讲出来才行的。
而孙菲第一个区域沙盘还没讲完,就被李玉娇打断了:“停!想好了再说,重新开始!你记住,开口之前先过过脑子,不然就重新来,这么多人都陪着你站在这儿,你不过,她们就一直陪着你,你自己掂量着办!”
不怪是毫无人性李玉娇,冷面阎王鬼见愁,说话不但直接,还一点情面不留。
这几天孙菲也听说了,李玉娇这个人很怪,没男朋友,是个级工作狂。
跟她相处久了还好,刚来的新人,没人不被她折磨的。
孙菲,就是近期的唯一一个。
“您好,欢迎来到尊·殿项目,这里是我们所在的位置……”
孙菲开始继续讲解起来,说的语不快,担心说粗话,不过整体来说,还算是流畅。
李玉娇就站在一边,端着肩膀,一脸高冷。
其余的售楼小姐,也纷纷站在一旁,全都看着孙菲。
她们这些人,无一例外,都经过这种十分严格的考核。
不但说辞要分毫不差,还要注意语气语和表情,以及体态礼仪等,更要跟“客户”的眼神有所交流,不能自顾的说,而不看客户一眼。
此时的客户,自然就是李玉娇了。
“不行不行,停停停!”
李玉娇开始不耐烦了,再次叫停,然后眉头一蹙,喝斥起来:“你没长脑子吗,我刚才怎么跟你说的,要想好了再开口,要跟客户有眼神的交流,你刚才干嘛呢?招财树是客户,还是空调是客户,你看着它们俩干嘛?”
“今天到此为止,你中午不许吃饭,就给我练,下班我再靠你,要是还不行,你明天就不用来了!”
扔下一番话,李玉娇就踩着高跟鞋很拽的走了,敲的地面“哒哒”直响。
孙菲长这么大,还是第一次被人说的这么惨,而且还是当着所有同事的面,这让她有些无地自容。
“这都来多久了,还背不下来?你背不下来也就算了,还要连累我们跟着站在这里,我们是跟你有仇吗?今天中午你请客,算是对我们的补偿,就这么愉快的决定了!”
其中一个开口说话,她是这个项目的老人,仅次于主管的存在,康婉婷。
康婉婷开了口,没人敢反驳,即便有些人也觉得李玉娇和她过于苛刻。
这里面,其实还是有好人的,只是没人敢站出来帮孙菲说话。
孙菲也知道,只能妥协。
可她万万没想到,这个康婉婷带头,竟然点了一千多块的外卖。
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