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方信看着一张张傻白甜的笑容,突然暴怒:“为什麽以前没有?她果然是在针对我?!”
这暴怒好没有道理,这质问也好没有道理。
为什麽像这样智商堪忧?
因为他在新的装修公司待的很不顺利很烦躁,早生悔恨。
方信本来就不太擅长人际相处,或者说,情商有点低。
梦百合首席设计师是谁?叶小羽。
叶小羽最擅长的并不是设计,哪怕她现在已经学了很长时间也这麽评价自己,她最擅长的是与人沟通,或者说揣摩客户心理,这里也可以用在员工身上。
因设计师少,尤其是一开始,设计师助理都个个是宝。
叶小羽是特意调控过销售员和设计师搭档的,更何况装修不止设计师,施工很重要,监工很重要,甚至材料采购这些都是不可缺少的环节。
方信到了新环境,按照他的想法是自己终于可以大显身手,成为合家欢装修公司的首席设计师。
理想很美,现实却事事不顺。
客户对于装修方案总是挑刺,这个挑,那个挑,改改改,每天改到头秃,但最后还是最初那个方案;施工师傅不听他命令,特别爱偷懒,工序都按照他最省力来,到头来出错还反阴阳怪气他这个设计师不懂行。
!!!
不到一个星期,方信成为首席设计师的美梦已全破碎,他的工作量明明大幅度减少,却感觉自己越来越忙,每天也不知道在忙什麽,晚上也根本睡不着。
雪上加霜的是,挖掘他的合家欢老板也变了个脸色。
一开始,这位有钱老板对他们是真的很热情,又是亲自开车接送,又是每天请客吃饭唱歌,酒桌上承诺什麽都。
但那只是酒桌醉话。
一个连员工都苛刻的公司老板,如何要求他真的讲信用呢?
在确认方信价值不如预期后,老板对他不仅大不如前,在进入公司以前的承诺也摇摇欲坠,提成是什麽?底薪是什麽?这家公司连发薪水的时间都不固定!
方信已经能一眼看见自己的未来,如何能不暴躁?这样一来,更无法与职场其他人相处,整个人陷入焦虑。
方信如此快陷入困境,毫无疑问,程剑也是背后推手之一。
与方信不同,程剑在合家欢装修公司混得如鱼得水。
对于客户,他客户说什麽便是什麽,黑猫也能说成白猫,去除梦百合的规章程序,他谈客户竟然更顺畅了,每隔两三天就会有成交单,比在梦百合数量少,但主要是品牌的原因,而不是他个人。
不止如此,方信还给老板提了关于公司经营上的意见,他说:“梦百合叶老板买这个门市不是为了新增装修公司,而是买家居産品。”
合家欢老板恍然大悟,难怪会挑中心商业街这个位置。
于是这位老板把梦百合的未来规划直接拿过来,明明是一个装修公司,却成了以销售産品为主的商铺。
这一步暂时没有什麽问题。
可最大的问题在于他们的産品,样式单一,品控有非常大的问题,而且还非常喜欢宰客人,不管是装修客,还是过路客人,属于流浪狗狗都要拔两根毛。
吃过甜头后,贪心疯长,又在规章程序缺失的情况下,愈演愈烈,到后面,即便他们意识到问题,也停不下来。
每一个客户都遇见许多增项问题,装修总金额比一开始签订的多非常多,翻两至三倍都很常见,客户当然不满,可即便在法律相对健全的未来,很多时候人们拿装修公司没办法,现在也一样。
有人会因为越来越差的口碑避坑绕坑走,但依旧有人会因为低廉的价格而陆陆续续掉坑,成为又一只被宰的羔羊,且因单量越来越少,宰得也越来越狠。
进入十二月,寒冬腊月宣告来临。
冬季装修,南方环境太潮,北方运输过程中不注意防雨防雪,木材可能变潮发霉;北方环境太干燥,板材木料不过硬,可能导致木具开裂;施工工艺留缝不够,热胀冷缩也可能导致木具木门开裂变形;
冬季装修,砸墙温度太低,会出现裂缝;砌墙未进行浇水养护,会出现裂缝;油工刮腻太干,会出现裂缝、脱落;室内没放置清水保湿,干燥太快可能出现裂缝;
冬季装修,地砖入室内未过渡二十四小时以上,可能出现空鼓、脱落;铺砖温度不对,可能空鼓、脱落;铺装或勾缝未注意热胀冷缩,可能破裂、空鼓、脱落……
当然,冬季装修也不是完全没有优点,但在注意到优点前,首先必须规避缺点,冬季装修,水电、油工、瓦工、木工等全部施工阶段都必须调整。
叶小羽给予梦百合的施工程序几乎考虑到冬季装修方方面面,得到一些客户的夸奖,也得到一些客户的负评。
施工队工作增加不少,年前他们涨了一次工资,但他们还是觉得叶老板有点过于小心翼翼、杞人忧天。
监工师傅倒是有一大半赞成,他们经验丰富,还能帮忙完善一些考虑不周全的地方。
好在之前秋天的团建活动对于员工的凝聚力有大大的加强,再加上工资上涨,叶小羽在冬季新增的章程但很好继承下去。
其他装修公司可未必,还有的甚至把梦百合流失的少部分客户也骗了过去。
可施工现场却大大小小事故频出,有的是墙裂了,有的是地砖脱落,还有的是给未来留下不小隐患,最可怕的样样都都有。
比如合家欢,为了满足贪欲,真的是什麽都敢承诺。
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