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此刻,一点都不好宾馆内的10个新员工全部都惊喜的在宾馆内参观来参观去。
以前他们只是在宾馆外面看过,现在终于站在了宾馆里面,他们全部被震惊了。
好,这里简直太好了。
整个宾馆的装修非常奢华大气。
这和他们以往印象中的那种小宾馆简直完全不一样。
不过,真正让他们震惊的是这里的福利和待遇。
转正5000的工资,近2000的福利。
每天两顿价值25的饭菜,每到饭点就有人会给他们送过来。
此外,宾馆内还有高档咖啡机,按摩椅,没事的时候还能坐在宾馆大厅看电视。
听说宾馆里面水果自由,饮料自由,咖啡自由。
这简直就是他们梦想中的工作啊!
没想到世上真的会有这种地方!
“大家都到了啊。”李非走进宾馆,笑着和宾馆新员工们打起了招呼。
“老板好。”
员工们非常热情的回应着。
“咱们宾馆的工资福利什么的你们都知道了吧。”
“我再说说咱们宾馆的规章制度。”
李非开口说道。
听到老板的话,员工们全部认真听了起来。
宾馆的规章制度?
招聘的时候貌似没说啊。
不过老板怎么说,他们怎么做就是了。
要求再严厉的地方,他们都见过。
一点都不好宾馆的要求能比那些血汗工厂的要求还严厉?
“首先就是咱们宾馆严禁加班。”
“然后就是宾馆内严禁委屈自己,讨好客人。”
“如果客人有任何不尊重宾馆员工的行为或者语言,我希望你们都要说出来。”
李非开始给自己的员工洗脑。
总之就一条,员工第一!
酒店宾馆说白了就是服务业,既然是服务业,那我服务态度差一点,不就没有那么多客人了?
但是他又不能鼓励员工主动去挑衅客人,这是系统不允许的。
既然这样,那我就给员工洗脑。
反正就是要让员工相信,你们就是宾馆的宝贝,有任何委屈千万不要自己忍受,要及时说出来。
说出来的话,宾馆给你做主,老板给你做主。
“所以你们有任何委屈一定要及时说出来,如果确实是客人的错,我们宾馆会把对方加入黑名单。”
“此外,宾馆还会给你们1000块的安慰奖!”
李非笑着说道。
重赏之下必有勇夫,有了这1000的奖励,本该忍让的员工一定会选择硬刚。
反正到时候自己就闭着眼说是客人的错就行了。
然后,又能给员工1000的安慰奖,又能拉黑一个客人,减少宾馆的客源。
简直双赢!
完美,这个方案简直完美。
很好,自己要把这个方案照搬到瑞丽酒店和美达外卖。
尤其是外卖公司,这里简直是重灾区。
外卖员送外卖的时候,经常就会遇到一些不讲理的顾客。
遇到这种情况,那些外卖公司往往选择惩罚外卖员,以牺牲外卖员的利益去换取顾客的谅解。
这就很扯淡!
难道送外卖就低人一等?
难道送外卖就活该被人骂?
...
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